Política de Privacidade

A LC PEDRAS NATURAIS valoriza a confiança de seus clientes e se compromete com a proteção e privacidade de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas durante a navegação e utilização de nossa loja online.

1. Coleta de Informações

Ao utilizar nosso site, podemos coletar as seguintes informações:

Dados pessoais fornecidos pelo cliente (nome, e-mail, telefone, endereço de entrega e pagamento).
Informações de navegação (cookies, endereço IP, tipo de dispositivo e navegador utilizado).
Dados de transações (histórico de compras, formas de pagamento e preferências de produtos).

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

Processar e entregar pedidos;
Entrar em contato sobre compras, entregas e suporte ao cliente;
Enviar comunicações promocionais (quando autorizado pelo cliente);
Melhorar a experiência de navegação e personalizar ofertas;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

A LC PEDRAS NATURAIS não comercializa dados pessoais. O compartilhamento de informações ocorre apenas quando necessário para:

Processamento de pagamentos por intermediários financeiros;
Envio e logística através de transportadoras/parceiros;
Cumprimento de obrigações legais.

4. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, ressaltamos que nenhum sistema é 100% seguro e incentivamos os clientes a protegerem suas credenciais de acesso.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdos. O cliente pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações de seu navegador.

6. Direitos do Usuário

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), o cliente pode:

Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados;
Revogar consentimento para uso de informações pessoais;
Solicitar portabilidade dos dados.

7. Alterações nesta Política

A LC PEDRAS NATURAIS pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos a revisão regular desta página para se manter informado sobre eventuais mudanças.